 |
| Foto/ Bupati Sinjai, Hj. Ratnawati Arif didampingi Kepala DPMPTSP Sinjai Lukman Dahlan melihat lagsung pelayaanan di MPP Sinjai |
KABARSINJAI.COM - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sinjai kembali menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat.
Hal itu disampaikan Bupati Sinjai, Hj. Ratnawati Arif saat memimpin apel pagi di halaman Mal Pelayanan Publik (MPP) Sinjai, Senin (11/5/2026).
Dalam arahannya, Bupati Ratnawati meminta seluruh pegawai dan petugas pelayanan menjaga integritas, kedisiplinan, serta profesionalisme saat melayani masyarakat. Menurutnya, kualitas pelayanan publik menjadi salah satu tolok ukur penilaian masyarakat terhadap kinerja pemerintah daerah.
“Pelayanan publik adalah wajah pemerintah, Karena itu seluruh petugas harus melayani dengan ramah, profesional, cepat, dan penuh tanggung jawab,” ujarnya.
Pada kesempatan itu, Ratnawati juga mengapresiasi capaian Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Sinjai yang berhasil membawa Kabupaten Sinjai masuk delapan besar nasional dalam kategori pelayanan publik terbaik.
Ia menilai capaian itu merupakan hasil kerja seluruh jajaran pelayanan yang terus berupaya meningkatkan kualitas dan efektivitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, prestasi tersebut harus menjadi motivasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan agar masyarakat semakin mudah dalam mengakses berbagai kebutuhan administrasi dan perizinan.
Ratnawati juga menegaskan kehadiran Mal Pelayanan Publik merupakan bentuk keseriusan pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang lebih efisien dan terintegrasi.
Melalui sistem pelayanan terpadu, masyarakat kini dapat mengurus berbagai dokumen dan kebutuhan administrasi di satu lokasi tanpa harus mendatangi banyak kantor pelayanan.
“MPP dibangun agar masyarakat lebih mudah, nyaman, dan terlayani secara maksimal dalam pengurusan administrasi maupun kebutuhan pelayanan lainnya,” katanya.
Apel pagi tersebut turut dihadiri Kepala DPMPTSP Sinjai, Lukman Dahlan bersama jajaran pegawai dan petugas pelayanan di lingkungan MPP Sinjai.
Usai apel, Bupati Ratnawati meninjau sejumlah loket pelayanan untuk memastikan proses pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan pemerintah daerah. (**)
