 |
| Foto/ Bupati Sinjai, Hj. Ratnawati Arif didampingi Dirwktir PDAM Sinjai, Nasrullah Mustamin mengecek jaringan pipa utama PDAM. |
KABARSINJA.COM - Bupati Sinjai, Hj. Ratnawati Arif turun langsung mengecek kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Sinjai Bersatu, Kamis (16/04/2026). Pemeriksaan dilakukan di kantor PDAM Sinjai hingga ke lapangan untuk melihat langsung kondisi layanan air bersih.
Dalam pengecekan tersebut, Ratnawati menyoroti perlunya perbaikan menyeluruh, terutama pada aspek distribusi dan respons terhadap keluhan pelanggan. Ia menegaskan bahwa pelayanan air bersih tidak boleh berjalan lambat, mengingat kebutuhan masyarakat yang terus meningkat.
“Air bersih itu kebutuhan dasar. Kalau distribusi tersendat atau keluhan tidak ditangani cepat, dampaknya langsung dirasakan masyarakat,” ujarnya.
Ia meminta jajaran PDAM tidak hanya bekerja secara administratif, tetapi juga aktif memantau kondisi jaringan di lapangan. Menurutnya, banyak persoalan layanan justru terjadi karena kurangnya pengawasan terhadap infrastruktur.
Selain itu, Ratnawati menekankan pentingnya perubahan pola kerja pegawai agar lebih responsif. Ia mengingatkan agar setiap laporan pelanggan segera ditindaklanjuti tanpa menunggu masalah menjadi besar.
Direktur PDAM Tirta Sinjai Bersatu, Nasrullah Mustamin menyatakan pihaknya akan segera menindaklanjuti temuan di lapangan.
Pembenahan disebut akan difokuskan pada perbaikan jaringan distribusi serta peningkatan kualitas pelayanan.
“Evaluasi akan kami lakukan menyeluruh, termasuk pembenahan teknis di lapangan agar distribusi air bisa lebih optimal,” katanya.
Usai melakukan evaluasi di kantor, Bupati Ratnawati bersama jajaran PDAM meninjau langsung jaringan pipa utama. Dalam peninjauan tersebut ditemukan sejumlah titik yang perlu perhatian, mulai dari kondisi pipa hingga potensi kebocoran.
Pemeriksaan juga mencakup meteran pelanggan dan kelengkapan segel, guna memastikan distribusi air berjalan sesuai ketentuan dan tidak mengalami kehilangan air. Langkah ini diharapkan bisa mendorong perbaikan layanan secara nyata di lapangan, bukan sekadar evaluasi di atas kertas. (**)
