KABARSINJAI – Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sinjai menggelar Forum Komunikasi Pelanggan (FKP) dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di aula lantai II RSUD Sinjai, Selasa (7/1/2025).
Kegiatan yang dikemas dengan dialog bersama, ini mengusung tema “Bersinergi Menuju Pelayanan Prima RSUD Sinjai”. Di hadiri oleh berbagai elemen masyarakat, termasuk tokoh masyarakat, tokoh perempuan, forum anak, LSM, serta unsur media massa.
Direktur RSUD Sinjai, dr. Kahar Anies, membeberkan forum ini bertujuan untuk menyamakan persepsi dan memperoleh masukan dari masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.
Dokter spesialis bedah, ini juga menyampaikan pentingnya partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Tak hanya itu, Forum Komunikasi Pelanggan diharapkan menjadi sarana atau wadah sosialisasi terkait kebijakan maupun regulasi yang diterapkan di lingkup RSUD Sinjai.
“Forum ini untuk memberikan pemahaman atau gambaran mengenai aturan dan kebijakan terbaru. Kami berharap nantinya ini akan lebih cepat sampai kepada pelanggan atau Masyarakat khususnya masyarakat Kabupaten Sinjai,” jelasnya.
Selain itu pada kesempatan tersebut, dr. Kahar sapaan akrabnya menambahkan bahwa sejumlah program akan dilaksanakan di tahun 2025, salah satunya pembangunan infrastruktur, pengadaan prasarana hingga pengadaan alat kesehatan.
Kemudian, program peningkatan Sumber Daya Manusia (SDM), pengelolaan TB/HIV dengan pelaksanaan Mobile TB/HIV, pengelolaan layanan gizi masyarakat, serta Promkes.
“Kami berharap melalui forum ini memberikan masukan yang bermanfaat bagi RSUD Sinjai dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi kebutuhan masyarakat,” harapnya. (*)
